Wir wissen, dass die Nähe zu unseren Kunden unerlässlich ist, um ein qualitativ hochwertiges Einkaufserlebnis zu bieten. Durch das Angebot einer breiten Palette an generalüberholten oder gebrauchten Geräten ermöglichen wir es Handelsfachleuten, die Erwartungen einer Kundschaft zu erfüllen, die nach zugänglichen und nachhaltigen Lösungen sucht.

Wir sind stolz darauf, Aufbereiter und Wiederverkäufer zu unterstützen, indem wir ihnen Produkte anbieten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Gerätezustände

Die angebotenen Geräte sind in verschiedenen Zuständen erhältlich, die jeweils den Nutzungsgrad und die vorgenommenen Eingriffe widerspiegeln:

• Neu: Das Gerät ist neu und verfügt über die direkte europäische Herstellergarantie. Es wurde nie benutzt und wird in einer offiziellen Herstellerverpackung angeboten.
• Generalüberholt: Das Gerät wurde von einem Partner geprüft. Nicht funktionierende Teile wurden ausgetauscht und der Batteriezustand ist garantiert. Je nach Partner kann dem Wiederverkäufer eine Garantie gewährt werden. Vor dem Verkauf wurde eine Datenlöschung durchgeführt.
• Funktionsfähig: Das Gerät wurde von unseren Teams teilweise getestet, um Teile mit Brüchen zu identifizieren. Das Netzwerk oder der Akku wurden nicht getestet und müssen möglicherweise vor dem Weiterverkauf durch den Aufbereiter ersetzt werden. Es wird keine Garantie gewährt, außer bei Defekt bei Erhalt. Vor dem Verkauf wurde eine Datenlöschung durchgeführt. Der Aufbereiter muss das Gerät bei Erhalt unbedingt überprüfen und vor jeder Markteinführung die erforderlichen Kontrollen durchführen.
• Reparaturbedürftig: Von unseren Teams wurden Defekte oder Brüche festgestellt. Die Defekte sind auf dem Produktblatt angegeben. Vor dem Verkauf wurde eine Datenlöschung durchgeführt. Es besteht keine Garantie, es sei denn, ein Defekt ist nicht in der Produktbeschreibung angegeben. Batterien werden niemals getestet und gelten daher als potenziell austauschbedürftig.

Optische Noten

Generalüberholte Geräte werden nach Noten eingestuft, die ihren optischen Zustand widerspiegeln:

• Note A: Gerät in sehr gutem Zustand mit minimalen Gebrauchsspuren. Es kann leichte Kratzer oder Schrammen aufweisen, bleibt aber in einem ausgezeichneten kosmetischen Zustand.
• Note B: Gerät in gutem Zustand mit deutlichen Gebrauchsspuren wie Kratzern oder ausgeprägteren Markierungen.
• Note C: Gerät in ordentlichem Zustand mit offensichtlichen Abnutzungserscheinungen wie starken Kratzern oder Dellen.
• Note MIX ABC: Der Kunde kann ein Gerät mit einer zufälligen Note aus A, B oder C erhalten.

Logistischer Hinweis: Das Ladekabel ist standardmäßig nicht im Lieferumfang enthalten, kann aber bei bestimmten Lagerbeständen vorhanden sein.

Kommerzielle Erinnerung

Auszug aus den Allgemeinen Verkaufsbedingungen (Artikel 16):

• Das auf UTOPYA angebotene Sortiment an funktionsfähigen Geräten (Pre-Owned) ist ausschließlich für Aufbereiter bestimmt. Sie dürfen keinesfalls direkt an den Endverbraucher weiterverkauft werden.
• Der Aufbereiter verpflichtet sich, die in dem Land, in dem das Gerät wieder in den Verkehr gebracht wird, geltenden Gesetze einzuhalten. Dies betrifft insbesondere umfassende Funktionstests, um festzustellen, ob sie die gesetzlichen Sicherheitsverpflichtungen und den Verwendungszweck erfüllen, den der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann.
• Die Rücksendung eines Geräts ist nicht gestattet, es sei denn, es entspricht nicht den oben genannten Bedingungen.